Erdőkerülő

Sokat utazom tömegközlekedéssel. Majdhogynem minden túrámra vonattal, busszal jutok el, de ha egy hétvégén nem is túrázom, akkor is vonattal jutok haza.

MÁV. (És kisebb részben Volán, vagy körülbelül a MÁV mellé helyezhető BKV.) Az utasok panaszai régóta ismertek, és túlnyomórészt igazak is: drága, lassú, kényelmetlen, koszos, rugalmatlan, nem csatlakozik stb...

De mi a helyzet a mi oldalunkon? Mi, utasok mindent megteszünk, hogy minél komfortosabban használhassuk a tömegközlekedést?

Szerintem nem.
Épp ellenkezőleg, az utasok közül sokan mintha semmivel sem törődnének.
Főleg, aki...

... jogosulatlanul vesz igénybe kedvezményt, és még meg is sértődik azon, ha a jegyvizsgáló ezt észreveszi és intézkedik;

... üvöltve "beszélget", ügyet sem vetve arra, hogy utastársai egyáltalán nem kíváncsiak a mondanivalójára;

... ahelyett, hogy a kocsiban bent ülne le a rengeteg szabad hely egyikére, elfoglalja a kerékpáros lehajtható ülését, és cseppet sem zavartatja magát, ha egy biciklis felszáll;

... betelepszik egy négyes ülésbe, majd körülbástyázza magát a holmijaival, egyedül lefoglalva mindegyik ülést;

... ordítva telefonál, hogy egy teljes kocsi érti, amit mond;

... teleszemeteli a padlót és otthagyja az ablakban az üres sörösüvegeit a jegyeivel együtt;

... füle botját se mozgatja, ha a vele utazó gyerek már fél órája randalírozik;

... a telefonján hangosan bömböltet valami "zenét";

... használ ugyan fülhallgatót, de olyan hangerővel, hogy tisztán hallatszik körülötte a "zene";

... nem képes megtalálni a sor végét;

... jegy nélkül utazva elég pofátlan ahhoz, hogy késés miatt reklamáljon;

... összevissza vizeli az egész vécét;

... tesz rá, hogy valaki biciklivel szeretne leszállni, feltolakszik vele szemben a lépcsőre;

... nem csukja maga után az ajtókat, függetlenül attól, hogy az előtte nyitva vagy csukva volt-e;

...mindenkire magasról téve még mindig kiáll az előtérbe és rágyújt.

Amíg ezek rendszeresen megtörténnek, addig vajon joggal reklamálunk-e minőségibb szolgáltatásért?

Aki pedig "gyűlöli a MÁV-ot", ne szálljon vonatra, vagy fogja be a száját.

H2T